Пожалуйста, перед использованием сайта https://parts.hyundai.kz (далее – «Сайт»), просим Вас внимательно и полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением (далее – Пользовательское соглашение).

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие между Вами (далее также - «Пользователь») и Товариществом с ограниченной ответственностью «Hyundai Auto Kazakhstan» (далее также - «Компания»), именуемыми в отдельности также «Сторона», а совместно именуемыми «Стороны», в связи с использованием Сайта.

Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Вы подтверждаете, что соответствуете требованиям, предъявляемым к Пользователю, указанным в разделе 1 Пользовательского соглашения, соглашаетесь с Пользовательским соглашением и обязуетесь его соблюдать.

Использование Сайта, либо информации, размещенной на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Пользовательского соглашения. В случае, если Пользователь не согласен с положениями Пользовательского соглашения полностью или в какой-либо части, Пользователю надлежит отказаться от использования Сайта.

Пользовательское соглашение может быть изменено Компанией в любое время без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если Компанией прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить использование Сайта.

Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.

Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу https://parts.hyundai.kz/polzovatelskoe_soglashenie/

1.  ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

Компания

владелец сайта https://parts.hyundai.kz, юридическое лицо учрежденное и действующее в соответствии с законодательством Республики Казахстан, Товарищество с ограниченной ответственностью «Hyundai Auto Kazakhstan».

Пользователь

Дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся гражданином (гражданкой) Республики Казахстан, прошедшее процедуру Регистрации на сайте https://parts.hyundai.kz и/или использующее любую информацию, размещенную на сайте https://parts.hyundai.kz и/или подающее на сайте https://parts.hyundai.kz онлайн-заказ на покупку новых оригинальных запасных частей и аксессуаров, обозначенных товарным знаком Hyundai.

Под Пользователем также понимается конечный пользователь, взаимодействующий с сайтом https://parts.hyundai.kz интерфейса управления.

Сайт

совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которой обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу: https://parts.hyundai.kz (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам), на котором размещена информация о Сервисе, включая Пользовательское соглашение, в котором создается личный Аккаунт Пользователя, позволяющий Пользователю взаимодействовать с Компанией и/или Поставщиком и/или Покупателем, реализовывать иные функции, предоставляемые на Сайте.

Пользовательское соглашение

настоящее Пользовательское соглашение, также иные правила и документы, регламентирующие работу Сайта или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованных на Сайте.

Сервисы

функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей Сайта.

Аккаунт (учётная запись)

набор учетных данных о Пользователе, которые тот вводит и хранит на Сайте в целях получения доступа к Сайту и его использования.

Личный кабинет

страница  Пользователя на  Сайте, на которой    будет размещена  информация о Пользователе, размещенных им Сведениях и пр.

Товар

новые оригинальные запасные части и аксессуары, обозначенные товарным знаком Hyundai, в отношении которых Поставщик размещает на Сайте Каталог Товаров.

Поставщик

юридическое лицо, являющееся Официальным Дилерским центром Hyundai, зарегистрировавшееся в качестве Пользователя    в    установленном    порядке, имеющее в определенных случаях доступ к дополнительному функционалу Сайта, реализующее Покупателям Товары, указанные в Каталоге Товаров. В отношении Поставщика действуют все правила настоящего Пользовательского соглашения, установленные для иных Пользователей.

Покупатель

Пользователь, приобретающий Товар у Поставщика.

Каталог Товаров

перечень и ассортимент Товаров, которые размещены на Сайте с предложением Поставщика, адресованным неопределенному кругу лиц, о продаже Товаров (включая   контактную   информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию).

Регистрация Пользователя

 

совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса в целях получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.

Авторизация Пользователя

 

процесс проверки учетных данных Пользователя   при

осуществлении входа в его персональный Аккаунт.

Сведения

любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем в связи с использованием Cайта, в том числе персональные данные.

Политика конфиденциальности

документ, размещенный на Сайте, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Пользователе, в том числе персональных данных, для предоставления доступа к Сервисам Сайта.

Применимое законодательство, законодательство

 

законодательство Республики Казахстан.

Толкование

В настоящем Пользовательском соглашении:

  • если контекст не требует иного, термины, обозначающие единственное число, включают множественное число и наоборот;
  • ссылка на определенные подпункт, пункт, раздел, приложение толкуется, как ссылка на такие указанные подпункт, пункт, раздел или приложение к настоящему Пользовательскому соглашению;
  • заголовки включены только для удобства ссылки и не оказывают влияние на толкование настоящего Пользовательского соглашения;
  • любая ссылка на «законодательство» означает ссылку на законодательство Республики Казахстан, как это определено Законе Республике Казахстан «О правовых актах».

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Настоящее Пользовательское соглашение распространяется на всех Пользователей Сайта. Факт использования материалов Сайта, Регистрации Пользователей на Сайте, подача онлайн-заказов на покупку Товаров подтверждает их согласие с настоящим Пользовательским соглашением в полном объеме без изъятий и ограничений.

2.2.   Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта с целью выбора и покупки Товаров у Поставщиков, реализующих Товары на Сайте, либо в целях реализации Товара.

2.3.    Все сведения и данные, находящиеся на Сайте и его разделах, относительно цен, характеристик, наличия Товаров и иная информация по вопросам выбора и покупки Товаров у Поставщика и т.д., носят информационное назначение и не являются публичной офертой Компании.

2.4.    Все претензии, обращения, замечания к Товару, приобретаемому у Поставщика, направляются Покупателями Поставщику, соответственно. Все споры, связанные с качеством, ценой, наличием Товара, условиями поставки, процедурой передачи Товара, разрешается между Покупателем и Поставщиком самостоятельно без участия Компании. Ответственность и обязанности Компании ограничиваются ответственностью, предусмотренной законодательством и договорами, заключенными между Компанией и Пользователем (если применимо).

2.5.    Пользовательское соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.

2.6.   Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сервисы Сайта с нарушением требований действующего законодательства, условий настоящего Пользовательского соглашения, а в случае заключения Договора публичной оферты Поставщика – также условий данного договора; в целях причинения вреда Компании и/или третьим лицам.

3.  РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ

3.1. Пользователь в целях получения доступа к Сервисам Сайта обязуется совершить ряд последовательных действий по заполнению регистрационной формы, включающих предоставление учетных данных (логин и пароль) и иной информации, в результате которых создается уникальная учетная запись (Аккаунт) Пользователя.

3.2. Любой Пользователь вправе иметь только один Аккаунт на Сайте. К одному номеру телефона может быть привязан только один Аккаунт. В случае нарушения Пользователем данного правила, Компания может заблокировать Аккаунт Пользователя (включая Аккаунт (ы) Поставщиков), или ограничить функциональные возможности использования Пользователем Сайта и/или условия такого использования, и/или удалить Аккаунт Пользователя.

3.3. Для регистрации в качестве Поставщика Пользователю необходимо обратиться к Компании любым удобным для Сторон способом. Компания после согласования порядка сотрудничества регистрирует Поставщика на Сайте и предоставляет ему логин и пароль для доступа на Сайт).

3.4. При Регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную, точную и полную информацию о себе в регистрационной форме и в последующем поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если эта информация изменится, Пользователь обязуется изменить ее в кратчайшие сроки.

3.5. Пользователь соглашается, что Компания вправе, но в любом случае не обязана проверять достоверность информации, предоставленной Пользователем о себе.

3.6. По завершении Регистрации Компания предоставляет Пользователю доступ к Личному кабинету со следующим объемом прав:

  • право на отлаживание и отмены заказов на Товар;
  • право на использование Сервисов;
  • для Покупателей право на приобретение Товаров у Поставщиков.

3.7. Компания вправе ограничить доступ Пользователя ко всем или некоторым возможностям Сайта, заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя, в случае если Пользователь предоставил неверную информацию о себе, или у Компании будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящего Пользовательского оглашения, или Пользователь использует чужую информацию.

3.8. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения информации, предоставленной Пользователем о себе, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность). В случае непредставления указанных документов или если информация Пользователя, указанная в предоставленных им документах, не соответствует информации, указанной Пользователем о себе на Сайте, а также в случае, когда информация, указанная Пользователем о себе на Сайте, не позволяет идентифицировать Пользователя, Компания по своему усмотрению может принять меры, предусмотренные Пользовательским соглашением.

3.9. Пользователь обязуется не разглашать, не передавать третьим лицам свои логин и пароль, а также предпринять все необходимые меры для того, чтобы его логин и пароль не были доступны третьим лицам. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своего пароля, а также за все последствия, которые могут возникнуть в результате его несанкционированного и/или иного использования. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированной (не разрешенной Пользователем) авторизации на Сайте с использованием логина и пароля и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

3.10. При размещении Каталога Товаров Поставщиком последний оказывает Компании услугу по увеличению охвата посетителей Сайта, что фиксируется количеством просмотров Каталогов Товаров. Стоимость услуги Поставщика и стоимость предоставления Компании доступа к Сервисам равноценны – 0,01 тенге, оплата производится бартером без движения денежных средств по счетам, фактом подтверждения выполнения услуги со стороны Поставщика является факт просмотра Каталогов Товаров любым Пользователем, фактом предоставления Компанией доступа к Сервисам Поставщику, является предоставление логина и пароля Пользователю. Стороны пришли к соглашению, что подписания каких-либо документов, подтверждающих факт оказания услуг, не требуется.

4. СВЕДЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ СВЕДЕНИЙ

4.1.    Каталоги Товаров публикуются Компанией на русском или казахском языках, в том числе на основании предоставляемых Поставщиком, любым удобным для Сторон способом, данных о наличии/отсутствии какого-либо Товара на складе Поставщика. Допускается присутствие дополнительной информации на другом языке при условии наличия русскоязычного описания к ней. Компания вправе в любое время обновлять Каталоги Товаров.

4.2. Размещая любые материалы и информацию на Cайте, Пользователь предоставляет гарантию, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления этих материалов и информации. Если у Пользователя нет надлежащих прав для размещения на Сайте Сведений, то Пользователь обязуется не размещать такие Сведения.

4.3. Пользователь обязуется при размещении Сведений на Сайте не регистрироваться и не совершать действия на Сайте от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не применять любые формы и способы незаконного представительства третьих лиц.

4.4. Компания не несет никакой ответственности за достоверность и правомерность Сведений, размещенных Пользователями на Сайте.

4.5. Компания не проверяет и не имеет технической и фактической возможности проверять все Сведения, размещаемые Пользователем на Сайте, на предмет их соответствия требованиям законодательства Республики Казахстан и положениям настоящего Пользовательского соглашения. Однако Компания вправе это делать в любое время по своему усмотрению.

4.6. В случае возникновения спорной ситуации бремя доказывания того, что размещаемые Пользователем Сведения не нарушают чьих-либо прав, лежит на таком Пользователе.

5.  ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1.  Ответственность Компании ограничивается реальным ущербом, подтвержденным документально, согласно ст. 350 Гражданского кодекса Республики Казахстан, при условии наличии вины Компании в причинении ущерба, установленной в судебном порядке. При этом бремя доказывания несет Пользователь.

5.2.  Компания предоставляет Пользователю Сервисы Сайта, включая доступ к информации, содержащейся на Сайте «как есть», без гарантий любого рода.

5.3.  Компания не несет ответственности:

  • за использование Сайта с устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя;
  • за скорость и бесперебойную работу Сайта, их совместимость с программным обеспечением и операционными системами устройств Пользователя;
  • за содержание ошибок и/или вирусов при работе Сайта, прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения, неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сайта;
  • за надлежащее функционирование устройства Пользователя;
  • за несоответствие Сервисов Сайта ожиданиям Пользователя;
  • за действия Пользователей на Сайте и за последствия использования Пользователями Сайта.
  • Пользователь соглашается и подтверждает, что использует Сайт исключительно на свой собственный риск.

5.4.  В случае если устройство Пользователя не поддерживает отображение и (или) работу Сайта, загрузку, отображение, каких-либо Сервисов Сайта, Компания не гарантирует предоставление доступа к соответствующим ресурсам и возможность их использования/полноценного использования.

5.5.  Компания не несет ответственности за некорректную работу и/или временную неработоспособность платежных систем, обеспечивающих прием и перевод платежей Пользователей, вызванную не зависящими от Компании причинами, в том числе по вине третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

5.6.  Компания не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение каких-либо обязательств, указанных в Пользовательском соглашении, за нарушение условий Пользовательского соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь: наводнения, пожары, бураны, ураганный ветер, торнадо, войны, восстания, мятежи, революции, беспорядки, волнения, национализации, изъятия для государственных нужд, издания нормативных правовых или иных обязательных к исполнению актов или действия органов власти, препятствующие исполнению обязательств согласно Пользоватльскому соглашению, и/или препятствующие работе Сервисов, испадение летательных аппаратов, включая спутники, ракетоносители, топливные баки и их обломки, падение метеоритов, шаровые молнии, забастовки, стачки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, и иные подобные события, решения профессиональных союзов и пр., которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящего Пользовательского соглашения.

5.7.  Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, в том числе, в результате совершения ошибочных действий Пользователя.

5.8.  На Сайте представлены Товары, предлагаемые Пользователю на платной основе Поставщиками. Компания не является продавцом, Поставщиком, участником отношений по предоставлению Товара, и ответственности перед Пользователем/Покупателем и/или Поставщиками, третьими лицами за его предоставление и качество Товара не несет.

5.9.  Действия любых третьих лиц, а также действия платежных систем, операторов связи не являются действиями Компании, и ответственности за них Компания не несет.

5.10.   Компания не несет ответственности за размещение ссылок на Сайт в любых несанкционированных (неподтвержденных) Компанией источниках.

5.11.   Компания гарантирует добросовестную и законную обработку Персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством, Политикой конфиденциальности, а также с предусмотренными в настоящем Пользовательском соглашении целями.

5.12.   Компания гарантирует своевременное обновление данных Пользователя в случае предоставления им обновленных данных.

5.13.   О наличии ошибок или неполадок, возникших в процессе использования Сервисов Сайта, Пользователь вправе сообщить на электронную почту Компании  info@hyundai.kz.

5.14.   Если будет установлено, что Аккаунт зарегистрирован на Пользователя, не соответствующего требованиям, установленным разделом 1 настоящего Пользовательского соглашения, Аккаунт такого Пользователя подлежит немедленному удалению, а телефонный номер, использованный при регистрации такого Пользователя, не допускается к регистрации иных Аккаунтов.

5.15.   Компания не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, связанные с его неосведомленностью в отношении актуальной версии Пользовательского соглашения.

5.16.   Компания не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователями и Поставщиками/иными Пользователями, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Компанией своих обязательств.

5.17.   Компания вправе исключить любого Пользователя из числа Пользователей без предупреждения по любой причине, в том числе если Пользователь не соблюдает настоящее Пользовательское соглашение и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение Компанию и/или Поставщика/иных Пользователей, либо предоставляет недостоверные и некорректные Сведения.

5.18.   Условия, не урегулированные настоящим Пользовательским соглашением, регулируются нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

6. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ. РЕКЛАМА

6.1.  Пользователь понимает и выражает свое согласие с тем, что Компания вправе анализировать Аккаунт Пользователя, его активность посещения Сайта и предпочтения, чтобы рекомендовать ему партнеров, Поставщиков и Товары, которые могут заинтересовать Пользователя и быть ему полезными.

6.2.  Компания, кроме прочего, осуществляет аналитику покупок Пользователя в целях оказания помощи в поиске необходимых Товаров, путем направления уведомлений, которые могут быть интересны Пользователю.

6.3.  Пользователь выражает свое согласие с направлением ему сообщений информационного, сервисного и/или рекламного характера посредством SMS, email- рассылки, push-уведомлений и иным образом Компанией и/или Поставщиками.

6.4.  Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений и предложений, направив заявление на электронную почту Компании: info@hyundai.kz, указав учетные данные, а в теме письма – «Отказ от получения рекламных сообщений».

6.5.  Настоящим Пользовательским соглашением Пользователь подтверждает, что Компания имеет право направлять Пользователю рекламу, предложения, рассылки и иные уведомления, чтобы Пользователь мог открыть для себя Товары, предлагаемые множеством компаний, являющихся партнерами Компании.

6.6.  В рамках настоящего Пользовательского соглашения под «данными» подразумеваются:

  • фотографии, персональные, биометрические, специальные, обезличенные данные Пользователя;
  • фотографии, публикации, иные данные, находящиеся в общем доступе на страницах Пользователя в социальных сетях и иных общедоступных источниках, данные о людях, страницах в социальных сетях, хэштегах, комментариях, отзывах, группах, сообществах, мероприятиях, людях, с которыми связан Пользователь и пр.;
  • данные об использовании Аккаунта, аккаунтов социальных сетей, о покупательской активности на Сайте, о приобретаемых Товарах, о предпочтении Товаров, брендов и пр.;
  • данные об устройствах, посредством которых Пользователь пользуется Аккаунтом, в том числе: информацию об аппаратном и программном обеспечении, идентификаторы устройств, об Интернет-соединении, информацию о местонахождении устройства Пользователя (GPS, Bluetooth, Wi-Fi), данные приложений, файлов cookie и пр.;
  • данные о Пользователе, предоставленные Поставщиками и/или другими Пользователями, третьими лицами;
  • иные данные, способные характеризовать Пользователя, полученные Компанией из любых источников.

6.7.  Причины и цели сбора и использования данных:

  • предоставление высокого качества оказания потребительских услуг и Товаров;
  • создание новых сервисов Сайта, улучшение работы Сайта и взаимодействия Пользователей и Поставщиков;
  • предоставление таргетированных рекламных предложений, соответствующих предпочтениям Пользователя;
  • связывание различных устройств, используемых Пользователем, для обеспечения бесперебойной работы Сайта;
  • организация, структурирование Сайта, создания и использования базы данных;
  • осуществление коммуникаций с Пользователем удобным для него способом;
  • проведение анкетирования, опросов, исследования и анализа поведения Пользователей с целью максимального улучшения работы Сайта и создания новых функций и сервисов Сайта на основании интересов, отзывов Пользователей;
  • предотвращение, обнаружение и борьба с мошенничеством или иными неправомочными действиями;
  • устранение сбоев в работе Сайта и пр.

6.8.  Пользователь понимает и выражает свое согласие с тем, что Компания в целях, указанных в Пользовательском соглашении, вправе собирать (самостоятельно или путем привлечения третьих лиц) из любых источников, хранить, обрабатывать, использовать, копировать, отображать, воспроизводить, адаптировать, редактировать, систематизировать, анализировать, накапливать, обезличивать, распространять, передавать (в т.ч. трансграничная передача) данные и права на их использование.

6.9.  Компания обязуется использовать персональные и биометрические данные Пользователя в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и принципами и нормами Закона РК «О персональных данных и их защите» обеспечить их конфиденциальность и защиту в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

6.10.  Покупатель подтверждает и гарантирует, что к моменту подписания настоящего Пользовательского соглашения, Покупателем получено бессрочное согласие Покупателя, на вышеуказанные сбор, хранение, обработку и передачу их персональных данных и, что такое согласие оформлено в полном соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

6.11.  Пользователь вправе отозвать свое согласие на сбор, хранение, обработку и использование его данных Компанией при условии отсутствия неисполненных обязательств, принятых согласно Пользовательскому соглашению. Отзыв оформляется в письменной форме и направляется заказным письмом или курьером по адресу: Республика Казахстан, 050060 город Алматы, улица Розыбакиева, 263. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения указанного отзыва Компания обязуется прекратить сбор, хранение, обработку и использование данных соответствующего Пользователя посредством исключения Пользователя из числа Пользователей, удаления Аккаунта и Личного кабинета Пользователя, уничтожения персональных, биометрических данных Пользователя.

6.12.  Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение рекламных сообщений от Компании и/или Поставщиков. Отзыв оформляется в письменной форме и направляется заказным письмом или курьером по адресу: Республика Казахстан, 050060 город Алматы, улица Розыбакиева, 263. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения указанного отзыва Компания обязуется прекратить направление рекламных сообщений Пользователю посредством исключения Пользователя из числа Пользователей, удаления Аккаунта и Личного кабинета Пользователя, уничтожения персональных, биометрических данных Пользователя.

7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, ПРОДАВЦАМ, ПАРТНЕРАМ, ПРЕМИУМ ПАРТНЕРАМ

7.1. Для предоставления доступа к Порталу Пользователи должны соответствовать следующим техническим характеристикам:

7.1.1.   Для Пользователей, являющихся Покупателями:

  • наличие смартфона, функциональность которого позволяет использовать Сайт либо
  • наличие персонального компьютера/ноутбука/планшета, функциональность которого позволяет использовать Сайт;
  • доступ к сети интернет.

7.1.2.   Для Пользователей, являющихся Поставщиками:

  • наличие смартфона, функциональность которого позволяет использовать Сайт и предоставление доступа к нему для работников Поставщика либо
  • наличие персонального компьютера/ноутбука/планшета, функциональность которого позволяет использовать Сайт и предоставление доступа к нему для работников Партнера;
  • доступ к сети интернет.

8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей принимаются и рассматриваются Компанией только в письменном виде.

8.3. Претензии в отношении нарушения настоящего Пользовательского соглашения направляются Пользователем на адрес: Республика Казахстан, 050060 город Алматы, проспект Розыбакиева, 263. Все расходы по отправке и доставке претензии оплачиваются Пользователем самостоятельно.

8.4. Претензии рассматриваются Компанией в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней. В случае необходимости проведения экспертизы этот срок может быть продлен на срок проведения экспертизы.

8.5. Компания направляет ответы на претензии на адрес электронной почты, указанный Пользователем в претензии. Ответственность за своевременность получения ответа на претензию (актуальность и правильность написания адреса электронной почты, возможность использования электронной почты и т.п.) несет Пользователь. Компания не обязана оповещать Пользователя каким-либо образом о направлении ответа на претензию.

8.6. Для проведения независимой экспертизы при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при использовании Сайта, Компания вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. При этом Пользователь обязан возместить все затраты на проведение такой экспертизы.

8.7. При недостижении согласия путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании (договорная подсудность) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Пользовательского соглашения.

8.9. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Пользовательского соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

8.10. Настоящее Пользовательское соглашение составлено на русском и казахском языках. В случае расхождения русскоязычной версии Пользовательского соглашения и версии Пользовательского соглашения на казахском языке, применяются положения русскоязычной версии Пользовательского соглашения.

8.11. Срок действия Сервисов не определен. Компания вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление Сервисов в любое время по своему усмотрению. Компания уведомляет о приостановлении или прекращении реализации работы Сервисов/Сайта не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения работы Сервисов/Сайта (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте, на устройствах самообслуживания, в рекламных материалах Компании.

8.12. Уведомление о приостановке или прекращении действия Сервисов/Сайта считается сделанным от имени Компании, если оно было размещено на Сайте.

8.13. Компания не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователями и Поставщиками, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Компании своих обязательств в рамках Пользовательского соглашения.

8.14. Компания не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, связанные с его неосведомленностью в отношении актуальной версии Пользовательского соглашения, в случае соблюдения Компанией обязательств, установленных настоящим Пользовательским соглашением.

8.15. Компания вправе исключить любого Пользователя из числа Пользователей без предупреждения по любой причине, в том числе если Пользователь не соблюдает настоящее Пользовательское соглашение и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение Компанию и/или Поставщика, либо предоставляет недостоверные и некорректные сведения Компании и/или Поставщику.

8.16. В случае если Компания вынуждена приостановить работу Сайта/отдельных Сервисов, от него не зависящим (форс-мажор), в этом случае Пользователи уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок, при этом положения о сроке уведомления не применяются.

8.17. Пользователь выражает свое согласие с тем, что в случае реорганизации Компании любые соглашения Пользователя, указанные в Пользовательском соглашении, являются действительными для правопреемника Компании.

8.18. Компания вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются трет